Sie sind im Besitz eines einfachen oder erweiterten Support Vertrags mit web-vision (Service Level Agreement) und benötigen nun Unterstützung bei der Lösung eines Problems mit Ihrer TYPO3 Website, Ihrem Magento Shop oder einem anderen Produkt.
Blockiert Entwicklungs- und/oder Testarbeiten, die Produktion konnte nicht laufen.
Abstürze, Datenverlust, schweres Speicherleck.
Großer Funktionsverlust.
Geringfügiger Funktionsverlust oder ein anderes Problem, wenn ein einfacher Workaround vorliegt.
Kosmetisches Problem wie falsch geschriebene Wörter oder falsch ausgerichteter Text.
Schweres Problem, das den Fortschritt blockieren könnte.
Hat die Eigenschaft, den Fortschritt zu beeinflussen.
Kleine Probleme oder leichtes Umgehen möglich.
Triviales Problem mit geringer oder gar keiner Auswirkung auf den Fortschritt.
| Related issues |
|---|